Petit rappel de la pyramide des besoins de Maslow
La pyramide de Maslow est un modèle psychologique qui hiérarchise les besoins humains. De la base vers le sommet, on retrouve respectivement les besoins physiologiques, de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement. Cette théorie est rapidement devenue un outil de référence en gestion des ressources humaines et en pédagogie.
Appliquer la théorie de Maslow à la formation en entreprise
La formation en entreprise s’articule parfaitement autour de cette pyramide. En effet, lorsque l’entreprise veille à combler les besoins primaires de ses salariés (salaire décent, lieu de travail sécurisant), elle peut se concentrer sur les besoins supérieurs qui sont aussi ceux liés à la formation. Nous pensons que ces besoins supérieurs sont souvent négligés, mais ils sont pourtant essentiels pour améliorer l’implication et la motivation des collaborateurs.
Au niveau de l’appartenance, la formation favorise le travail d’équipe et la cohésion de groupe. Par exemple, un employé qui a la chance de suivre une formation avec ses collègues se sentira plus intégré et valorisé.
L’estime, elle, peut être boostée par les formations permettant d’acquérir de nouvelles compétences. Il n’y a en effet rien de plus gratifiant que de se sentir compétent et reconnu pour ses qualités professionnelles.
Enfin, les formations participent à l’accomplissement de soi. Elles ouvrent des perspectives d’évolution et permettent aux salariés d’entrevoir une carrière prometteuse au sein de leur entreprise.
C’est dans cette dynamique que nous recommandons aux entreprises d’investir davantage dans la formation de leurs employés. En effet, un salarié motivé est plus efficace, plus impliqué et surtout, plus fidèle à son entreprise.
Etude de cas: Utiliser Maslow pour améliorer le taux de participation aux formations
Prenons l’exemple d’une entreprise fictive, XCorp, qui propose régulièrement des formations à ses salariés. Malgré cela, le taux de participation reste faible. Après avoir effectué une enquête interne, il s’est avéré que la plupart des salariés se sentaient déjà débordés par leur charge de travail et ne voyaient pas l’intérêt d’ajouter une formation à leur agenda.
C’est ici qu’intervient la pyramide de Maslow. En adaptant les formations proposées aux besoins des salariés, l’entreprise a remarqué une nette amélioration du taux de participation. Des formations liées à l’organisation et à la gestion du temps ont par exemple été très appréciées, car elles donnaient des outils concrets aux salariés pour mieux gérer leur quotidien.
À travers cette illustration, nous souhaitons mettre en avant l’importance d’adapter les formations en entreprise aux besoins réels des salariés, en tenant compte de la pyramide de Maslow et des données disponibles sur la satisfaction des collaborateurs. Un salarié qui se sent écouté et valorisé s’investira davantage dans la formation continue, indispensable aujourd’hui pour rester compétitif.